« Les personnes responsables de la documentation devraient garantir certaines conditions avant le recueil de témoignages : disposer d’un lieu privé où l’entretien peut être mené ; connaître le parcours de la personne interrogée ; être préparées à différentes réactions et savoir de quelle manière il convient de répondre à mes réactions possibles en tant que personne survivante. Au préalable, elles devraient se renseigner sur moi et sur le problème auquel je suis confrontée, et me demander où et quand je souhaite que l’entretien ait lieu. »
« Les personnes chargées de la documentation devraient avoir des connaissances sur le sujet. Or, parfois c’est nous qui devons les informer. »
« Il est très important que la personne chargée de la documentation soit bien préparée, qu’elle ait fait des recherches et qu’elle connaisse le parcours et les faits propres aux personnes survivantes et notre situation. »